Términos y condiciones

Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.codelin.com (el “Sitio”), propiedad de Codelin SAS, identificada con NIT 890922038-4, con domicilio principal en Calle 29 #44 - 35 Medellín, Colombia y número de teléfono 3235848505, se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”). Es requisito para comprar en el sitio la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio declara que conoce y acepta estos Términos y Condiciones. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones. En los presentes Términos y Condiciones se referirá como los “Clientes” conjuntamente a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores y a los compradores.

Registro del Cliente

Codelin opera el Sitio, mediante el cual los Clientes podrán adquirir productos, relacionados con prendas de vestir infantiles. El registro del Cliente en este Sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través de este. Para ello, el Cliente debe registrar en la página de registro sus datos básicos incluyendo información personal como el número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos. El Cliente al ingresar sus datos declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz, completa y vigente.

El registro y las compras por parte de los Clientes en el Sitio deberán ser realizadas por mayores de edad exclusivamente. La información de registro de los Clientes será recolectada, almacenada y utilizada por Codelin, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir, en la medida de lo posible, cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos.

La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del Cliente para acceder al Sitio y eventualmente adquirir los artículos mencionados en el Sitio. La información será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales.

Una vez registrado, si el Cliente decide comprar cualquiera de los productos que se mencionan en el Sitio, según el medio de pago seleccionado, será necesario que provea su información financiera, incluyendo información específica de su tarjeta de crédito, dirección en la que recibe las facturas, teléfono y dirección a la que desea Codelin envíe sus productos.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Cliente declara, representa y garantiza que acepta y declara conocer la Política de Privacidad disponible aquí

Se podrán utilizar los medios de pago informados en el Sitio.

En caso de utilizarse las tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a Codelin le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

Productos

El color de los productos puede variar de acuerdo con las pantallas o dispositivos en los que se vea el producto. Sin embargo, el cliente acepta la compra de acuerdo con las especificaciones indicadas en la descripción del producto.

Precios Tachados

Cuando en el Sitio se muestre un precio tachado y en su lugar se indique el precio de venta, dicho precio tachado corresponde a una disminución del precio inicial. Todas las prendas de nuestro Outlet tienen cambio por calidad o talla si tenemos disponibilidad de la requerida. En colección nueva ubicada en nuestra página principal todas las prendas tienen cambio.

Información legal · Colombia

Términos y condiciones generales de las campañas promocionales CODELIN

Octubre de 2026: 10% de descuento en compras desde $250.000 COP, semana de envío gratis y 20% de descuento en la primera compra.

Información general de las campañas promocionales

Los presentes términos y condiciones regulan las campañas promocionales de CODELIN disponibles a través de su tienda virtual oficial en Colombia. Cada promoción cuenta con condiciones específicas de participación, vigencia, aplicación y restricciones que deberán cumplirse para acceder a los beneficios anunciados.

Organizador: CODELIN S.A.S., identificada con NIT 890922038-5, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia, en adelante CODELIN.

Canal participante: Tienda virtual oficial de CODELIN: www.codelin.com.

Territorio: República de Colombia, exclusivamente en los destinos donde CODELIN tenga habilitado el despacho de pedidos.

Las campañas promocionales se regirán por los términos particulares descritos a continuación, la Ley 1480 de 2011, las disposiciones aplicables al comercio electrónico y las demás normas colombianas pertinentes. Los beneficios se otorgarán únicamente a quienes cumplan las condiciones publicadas para cada campaña.

Campaña 01

10% de descuento por compras desde $250.000 COP

Vigencia: del 18 al 24 de octubre de 2026.

1. Objeto

CODELIN otorgará un descuento del diez por ciento (10%) sobre el valor de los productos elegibles incluidos en una misma compra, siempre que el valor de estos sea igual o superior a doscientos cincuenta mil pesos colombianos ($250.000 COP).

2. Vigencia

Promoción válida desde las 00:00 horas del 18 de octubre de 2026 hasta las 23:59 horas del 24 de octubre de 2026, hora legal colombiana.

3. Condiciones para acceder al beneficio

  • Realizar una compra en la tienda virtual oficial de CODELIN durante la vigencia.
  • Alcanzar un valor mínimo de $250.000 COP en productos, antes de aplicar el descuento de esta campaña y sin incluir gastos de envío.
  • Finalizar satisfactoriamente la compra durante la vigencia.
  • El descuento se aplicará a los productos elegibles del pedido completo y deberá reflejarse antes de confirmar el pago.

4. Aplicación del descuento

El descuento será del 10% sobre el subtotal de los productos elegibles. No se aplicará sobre costos de transporte, seguros ni servicios adicionales.

Ejemplo de aplicación del descuento:

Valor de los productos: $300.000 COP.

Descuento del 10%: $30.000 COP.

Subtotal de productos después del descuento: $270.000 COP.

Los gastos de envío que correspondan se cobrarán adicionalmente.

El beneficio no podrá canjearse por dinero en efectivo ni transferirse a compras diferentes de aquella en la que fue aplicado.

5. Restricciones

  • Válido exclusivamente para compras realizadas en el canal participante.
  • No aplica retroactivamente a compras realizadas antes del inicio de la campaña.
  • La acumulación con cupones, descuentos adicionales u otras promociones se sujetará a la política de acumulación expresamente publicada por CODELIN antes de la compra.
  • La disponibilidad de productos, tallas y colores estará sujeta al inventario real informado en la tienda virtual.
  • Si existen productos o colecciones excluidos, deberán identificarse expresamente en la publicidad y en estos términos antes del inicio de la campaña.

6. Cambios, devoluciones y garantías

Los productos adquiridos conservarán los derechos legales de garantía, retracto y demás mecanismos de protección al consumidor que resulten aplicables.

Las devoluciones de dinero procedentes se calcularán con base en el valor efectivamente pagado por los productos correspondientes, sin desconocer los derechos legales del consumidor.

Cuando una modificación voluntaria del pedido altere el cumplimiento del valor mínimo de compra, CODELIN informará al consumidor las consecuencias económicas antes de efectuar cualquier ajuste que requiera su aceptación.

7. Responsabilidad

CODELIN garantizará la aplicación del descuento a las compras que cumplan las condiciones publicadas. Los errores de visualización, disponibilidad o procesamiento serán atendidos conforme a la normativa de protección al consumidor.

Campaña 02

Semana de envío gratis en CODELIN

Vigencia: del 25 al 30 de octubre de 2026.

1. Objeto

CODELIN asumirá el costo del servicio de transporte estándar de los pedidos que cumplan las condiciones de la presente promoción, realizados a través de su tienda virtual oficial.

2. Vigencia

Promoción válida desde las 00:00 horas del 25 de octubre de 2026 hasta las 23:59 horas del 30 de octubre de 2026, hora legal colombiana.

3. Condiciones de participación

  • Realizar una compra en la tienda virtual oficial durante las fechas establecidas.
  • Seleccionar una dirección de entrega ubicada dentro de la cobertura de transporte habilitada por CODELIN.
  • Completar exitosamente el proceso de compra.
  • Seleccionar la modalidad de envío estándar cubierta por la promoción.

4. Beneficio

El costo del envío estándar será asumido por CODELIN y deberá visualizarse en el resumen de compra como envío gratuito o valor de transporte de $0 COP.

La promoción no implica entrega inmediata, envío exprés ni modificación automática de los plazos de entrega previamente informados.

5. Restricciones

  • Válida exclusivamente para pedidos realizados durante la vigencia de la campaña.
  • No aplica a pedidos efectuados antes del 25 de octubre o después del 30 de octubre de 2026.
  • La cobertura se limita a los destinos donde CODELIN tenga habilitado el servicio de despacho.
  • Los servicios de transporte especiales, urgentes o adicionales no estarán cubiertos, siempre que su exclusión y precio se informen previamente.
  • No se podrá sustituir el beneficio por dinero en efectivo.
  • La promoción estará sujeta a las condiciones de acumulación con otras ofertas publicadas por CODELIN.

6. Entrega de los pedidos

Los tiempos estimados o máximos de entrega serán informados al comprador antes de finalizar la transacción.

CODELIN conservará sus obligaciones legales de entrega, información, atención de reclamaciones y devolución del dinero cuando corresponda.

7. Devoluciones y garantías

La gratuidad del envío inicial no limita el ejercicio del derecho de retracto, la garantía legal, la reversión del pago ni otros derechos reconocidos por la legislación colombiana.

Los costos de transporte derivados de devoluciones se asumirán conforme a la causal de devolución y a las disposiciones legales aplicables.

Campaña 03

20% de descuento en tu primera compra en CODELIN

Vigencia: desde el [fecha de inicio] hasta el [fecha de finalización], según las condiciones publicadas.

1. Organizador

La presente promoción es organizada por CODELIN, a través de su tienda virtual oficial.

2. Descripción de la promoción

CODELIN otorgará un descuento del veinte por ciento (20%) a los clientes que realicen su primera compra a través de la tienda virtual oficial de la marca, siempre que cumplan las condiciones establecidas en el presente documento.

3. Vigencia

Promoción válida a partir del [fecha de inicio] y hasta el [fecha de finalización] o hasta que CODELIN anuncie su terminación conforme a las condiciones previamente informadas y a la legislación aplicable.

4. Condiciones para acceder al beneficio

  • Aplica exclusivamente para clientes que realicen su primera compra en la tienda virtual oficial de CODELIN.
  • Cada cliente podrá utilizar el beneficio una sola vez.
  • El descuento se aplicará sobre el valor de los productos elegibles de la primera compra.
  • No se establece monto mínimo de compra.
  • El beneficio deberá visualizarse en el resumen del pedido antes de confirmar el pago.
  • CODELIN podrá verificar, mediante los datos de identificación y compra tratados legítimamente, que el cliente no haya realizado compras anteriores en el canal participante.

5. Restricciones y exclusiones

  • El descuento del 20% no es acumulable con otros descuentos, promociones, cupones, bonos u ofertas especiales.
  • No aplica sobre productos que ya se encuentren en promoción o tengan descuentos vigentes, salvo que CODELIN informe expresamente lo contrario.
  • No aplica a compras realizadas previamente ni de manera retroactiva.
  • No es canjeable por dinero en efectivo.
  • No podrá transferirse a otra persona ni utilizarse en compras posteriores.
  • No incluye gastos de envío ni servicios adicionales.
  • Aplica únicamente en la tienda virtual oficial de CODELIN, no en tiendas físicas ni otros canales comerciales.

6. Aplicación del descuento

El descuento se calculará sobre el valor de los productos elegibles, con impuestos incluidos, antes de sumar los gastos de envío.

Ejemplo de aplicación del descuento:

Valor de los productos elegibles: $150.000 COP.

Descuento del 20%: $30.000 COP.

Total de productos a pagar: $120.000 COP.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se cobrarán adicionalmente y deberán informarse antes de finalizar la compra.

7. Disponibilidad de productos

La promoción estará sujeta a la disponibilidad de referencias, colores y tallas de los productos ofrecidos en la tienda virtual.

Las exclusiones de productos deberán estar claramente identificadas antes de realizar la compra.

8. Cambios, devoluciones y garantías

Los productos adquiridos bajo esta promoción cuentan con los derechos de garantía legal, retracto y demás mecanismos de protección al consumidor previstos en la Ley 1480 de 2011.

En caso de devolución procedente, se reconocerá el valor efectivamente pagado por los productos devueltos, de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Protección de datos personales

Los datos personales suministrados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la Política de Tratamiento de Datos Personales de CODELIN, disponible en su página web.

10. Modificaciones y responsabilidad

CODELIN podrá realizar modificaciones a la promoción de conformidad con la legislación vigente, sin afectar los derechos adquiridos por consumidores que hayan cumplido las condiciones anunciadas.

La información sobre el descuento deberá ser clara, verificable, suficiente y estar disponible para consulta de los consumidores.

11. Atención al consumidor

Para solicitudes, quejas o reclamaciones relacionadas con esta promoción, los clientes podrán comunicarse a través de los canales oficiales de atención publicados en la página web de CODELIN.

12. Legislación aplicable

La promoción se rige por la legislación de la República de Colombia, especialmente por la Ley 1480 de 2011, sus modificaciones y demás disposiciones aplicables al comercio electrónico y a la protección del consumidor.

Disposiciones generales

Condiciones comunes de las campañas promocionales CODELIN

Las siguientes disposiciones son aplicables a las campañas promocionales descritas en este documento, sin perjuicio de las condiciones específicas establecidas para cada beneficio.

Información al consumidor

Los precios, descuentos, costos adicionales y valores finales deberán informarse claramente antes del pago.

Disponibilidad de productos

CODELIN mantendrá información actualizada sobre la disponibilidad de los productos. Si se establece un límite de unidades promocionales, este deberá informarse de manera clara y verificable.

Derechos del consumidor

Ninguna condición promocional restringirá los derechos irrenunciables establecidos por la legislación colombiana.

Protección de datos personales

Los datos de compradores se tratarán conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la Política de Tratamiento de Datos Personales de CODELIN.

Atención de solicitudes, peticiones, quejas y reclamos

Los consumidores podrán presentar peticiones, quejas o reclamos a través de los siguientes canales oficiales de atención:

Correo electrónico: [correo electrónico].

Teléfono: [teléfono].

Enlace de atención al cliente: [enlace de atención al cliente].

Modificaciones

CODELIN podrá corregir errores materiales y realizar ajustes permitidos por la ley, siempre que no desconozca derechos adquiridos ni modifique injustificadamente las condiciones objetivas anunciadas a los consumidores.

Publicación y consulta

Los presentes términos deberán permanecer disponibles para consulta en la tienda virtual durante la vigencia de las campañas y posteriormente para atender reclamaciones relacionadas con ellas.

Consulta las condiciones de las campañas promocionales de CODELIN antes de finalizar tu compra. Las promociones están sujetas a sus respectivas vigencias, disponibilidad de productos, condiciones de participación y restricciones.

Tienda virtual oficial: www.codelin.com.

¡Codelín es un estilo de vida que une a las familias inspirando la felicidad y creando momentos de descubrimiento donde se mezclan el juego y la imaginación a través de piezas divertidas que cuentan historias, universos imaginarios y coloridos!
Codelin enseña, crea y sueña.

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